Tuotteiden palautus ja vaihto
Myytyjen tuotteiden puutteet korjataan ja heikkolaatuiset tuotteet vaihdetaan ja palautetaan voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Ostajalla on oikeus palauttaa tuotteet ilmoittamalla siitä Myyjälle kirjallisesti (esim. sähköpostitse [email protected], ilmoittaen palautettavan tuotteen ja sen tilausnumeron) viimeistään 14 kalenteripäivää tuotteen toimituspäivästä.
Palautusehdot
Tuotteita palautettaessa on noudatettava näitä ehtoja:
- • Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä siistissä pakkauksessa (tätä kohtaa ei sovelleta heikkolaatuista tuotetta palautettaessa).
- • Tuote ei saa olla Ostajan vahingoittama.
- • Tuote ei saa olla menettänyt myyntiulkonäköään (ehjät etiketit, irrottamattomat suojakalvot jne.).
- • Palautettava tuote tulee olla samalla pakkauksella kuin se toimitettiin.
Kuinka ilmoittaa
Ilmoita palautuksesta kirjallisesti ja liitä perustiedot: palautettavan tuotteen nimi, tilausnumero sekä lyhyt kuvaus tilanteesta. Saatuamme ilmoituksesi vahvistamme jatkotoimenpiteet.
Mihin lähettää palautettava tuote
Vastaanottaja: MB "Mobitelas"
Osoite: Marijonų g. 27, LT-35104 Panevėžys, Liettua
Puhelin: +37064772323
Vaihtoehtoisesti voit lähettää yhteen Panevėžysin pakettiautomaattiin:
- SmartPosti-pakettiautomaatti: Maxima XX Respublikos (Respublikos g. 71)
Kaikki palautus- ja vaihtomenettelyt tehdään voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Jos tuote ei vastaa laatuvaatimuksia, ota viipymättä yhteyttä – autamme ratkaisemaan tilanteen.